Для того, чтобы эффект от лечения волос был максимальным и продолжительным, в первую очередь определяется причина. Исследование состояния кожи головы и волос проводится на специальном диагностическом оборудовании. Пациент может увидеть состояние волос и кожи головы с макро-увеличением до начала лечения, а потом оценить эффект в полной мере в процессе и финале курса.
Одним из основных методов диагностики при выпадении волос является фототрихограмма. Фототрихограмма необходима для установления диагноза и различия между типами андрогензависимым и диффузным выпадением волос, для оценки динамики лечения (происходит ли уменьшение количества волос,склонных к выпадению, увеличение диаметра). Для проведения фототрихограммы волосы подбриваются, как правило, на двух небольших (примерно 8х8 мм) участках головы, в лобно-теменной и затылочной областях, через 2 суток врач делает замеры и определяет процент волос в фазе роста и в фазе выпадения при помощи специальной трихологической программы. Отросшие волосы – являются анагеновые,оставшиеся короткими - телогеновые. Эта процедура позволяет также определить индивидуальную норму волос в фазе выпадения в сутки и фактическое значение этого показателя.

В процессе диагностики определяется:
- Тип кожи головы, состояние волосяных фолликулов и стержней волос
- Количество здоровых и истонченных волос и их процентное соотношение
- Количество волос, склонных к выпадению
- Тип выпадения волос путем выяснения соотношения волос в фазе роста и фазе выпадения
- Нарушения минерального обмена веществ в организме
- Наличие специфических иммунных и патологических изменений в организме
- Нарушение работы эндокринной системы, желудочно-кишечного тракта и других внутренних органов